Hotelbetriebswirt

Ein erfolgreicher Hotelmanager ist in der Lage, Kundenzufriedenheit herzustellen, ein Hotel bestmöglich zu vermarkten und eine optimale Auslastung zu erreichen. Selbstverständlich sollten Sie auch die gängige Hotelsoftware kennen, um Daten effizient zu erfassen und auswerten zu können.

Eine praxis- und anwendungsbezogene Präsenzphase mit der hotelspezifischen Software „Opera“ (inkl. Zertifikat) rundet daher dieses Weiterbildungsangebot "Hotelbetriebswirt" ab.

Die Weiterbildung "Hotelbetriebswirt" vermittelt berufsqualifizierendes Know-how u. a. in den Bereichen:

• BWL, Unternehmensführung, Recht, Personalmanagement
• Qualitäts- und Kundenmanagement, Projektmanagement
• Grundlagen des Hotelmanagements, Hotelorganisation, Hotelmarketing
• Branchenrecht, Veranstaltungsorganisation, EDV
• F&B-Management
• Kundenzufriedenheit

Zielgruppe

• Mitarbeiter aus der Hotel- und Gastronomiebranche, die bereits eine Ausbildung absolviert haben (z. B. als Hotelkauffrau / Hotelkaufmann oder Hotelfachfrau / Hotelfachmann) und eine leitende Position anstreben
• Quereinsteiger mit ersten Branchenerfahrungen

Die Präsenzphasen werden in Düsseldorf und München sowie ab Oktober 2011 auch in Berlin angeboten! Ausgenommen hiervon ist das Opera-Seminar, welches in Düsseldorf durchgeführt wird.

Fragen zum Lehrgang

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